CRS ¿QUÉ ES?

Un sistema de reservas (CRS) es un sistema utilizado para almacenar y recuperar información y llevar a cabo transacciones relacionadas con las reservas de servicios como hoteles o billetes de viajes.

Originalmente diseñado y operado por las compañías aéreas, CRS se reconvierte más tarde y se propaga para el uso de las agencias de viajes y para los Hoteles. Los servicios principales para operaciones como vender billetes de compañías aéreas o reservar habitaciones en un Hotel se conocen como sistemas de distribución global (GDS).

Las compañías aéreas han cedido hasta ahora una comisión de as explotaciones GDS de las empresas, que hacen sus sistemas accesibles a los consumidores a través de gateways de Internet. Los modernos sitemas GDS permiten a los usuarios reservar habitaciones de hotel y coches de alquiler, así como los billetes de avión y las empresas ya no actúan de intermediarios con lo que se reducen comisiones y se gana en competitividad en el precio final para el usuario.

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